2019年寧夏服務售后服務啟動，計劃持續(xù)12天，走訪21家客戶
發(fā)布日期：2019-03-04責任編輯：中譽鼎力
摘要：中譽鼎力自成立以來，以客戶的真正滿意為追求，提出“大服務”的理念。2月底，寧夏服務啟動了當地的售后服務工作，計劃持續(xù)12天，走訪21家客戶。
自2019年2月27日開始，中譽鼎力寧夏服務的監(jiān)理李德、銷售經理靳永強、魏軍鋒、售后工程師蓋曉楠、銷售內勤李珊珊開始投入了緊張的工作之中，因為新一輪的客戶售后走訪開始了。
為了客戶使用設備順心、放心，寧夏服務的骨干人員基本上每隔三四個月，都要進行一次客戶生產線現場走訪，不管客戶是只購買了一臺鼎力的設備，整條砂石生產線。
目前，寧夏服務團隊已經走訪了6家客戶，他們積與客戶溝通，詢問設備在使用過程中是否有問題？產量和產品質量能否滿足要求？在配件方面需要什么樣的支持？現場，售后工程師蓋曉楠認真地檢查每一臺設備，并再次給客戶講解如何正確操作和進行日常保養(yǎng)，設備正常運行，不耽誤客戶生產。
寧夏服務團隊主動貼心的售后服務，贏得了客戶的一致和贊揚�？蛻舯硎荆褐凶u鼎力的服務好，不僅主動關心客戶，還經常上門指導如何使用和保養(yǎng)設備，盡心盡力地為客戶考慮。此外，500噸以上的大型生產線承建經驗豐富，方案設計合理，值得考慮。
據悉，此次售后走訪預計將持續(xù)12天，共回訪21家客戶。寧夏服務監(jiān)理李德說：我們對客戶進行回訪，是要真真正正去了解客戶的需求，切實的為客戶解決問題，這是我們的職責和價值所在。這次走訪，我們會積記錄每一個客戶反饋的情況，這對我們地提供設備、生產線方案和售后服務，也是很大的幫助。
中譽鼎力寧夏服務位于寧夏吳忠市金屬物流園東區(qū)，現有工作人員30余名，服務范圍輻射寧夏5個地級市、22個縣區(qū)。從成立到現在的三年多時間里，寧夏服務依靠的設備、的技術、完善的服務，建立了近百條生產線，也收獲了客戶的認可。
