一“魯”同行共創(chuàng)價值丨能現(xiàn)場解決的問題，要現(xiàn)場解決

發(fā)布日期：2021-10-19 責(zé)任編輯:中譽鼎力

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摘要：2021年10月19日，中譽鼎力售后服務(wù)萬里行團隊來到山東省泰安市達順建材有限公司開展售后服務(wù)，這條時產(chǎn)1500噸砂石生產(chǎn)線中譽鼎力以EPC項目總承包的形式建設(shè)，2020年4月份開工建設(shè)，12月份正式投產(chǎn)運營。

客戶想到的，我們也要想到;客戶想不到的，我們更要想到。

現(xiàn)場能解決的問題，要現(xiàn)場解決。

現(xiàn)場解決不了的問題，要提出解決方案，同時跟蹤到底、解決。

現(xiàn)場沒有問題的要仔細排查、保持跟進。

這是10月19日中譽鼎力售后服務(wù)萬里行團隊來到山東省泰安市達順建材有限公司時產(chǎn)1500噸砂石生產(chǎn)線開展售后服務(wù)時，部總監(jiān)徐浩提出的目標(biāo)。

1.環(huán)保運營增產(chǎn)增效

10月19日早上07:00，售后服務(wù)萬里行團隊出發(fā)來到達順建材有限公司。當(dāng)我們進入達順建材廠區(qū)，9個壯觀的成品料倉映入眼簾，一輛輛拉料車輛絡(luò)繹不地駛進駛出�；▓@式廠區(qū)設(shè)計，密閉的生產(chǎn)廠房，各種完善的配套設(shè)施，一個化、環(huán)保化的砂石生產(chǎn)企業(yè)展現(xiàn)在我們眼前。

項目鳥瞰圖

據(jù)了解，該條時產(chǎn)1500噸砂石生產(chǎn)線，由中譽鼎力以EPC項目總承包的形式建設(shè)，2020年4月份開工建設(shè)，12月份正式投產(chǎn)運營。生產(chǎn)環(huán)節(jié)實行程封閉，嚴(yán)格按照“密閉破碎——密閉輸送——密閉分篩——密閉儲存”的流程進行設(shè)計，所有物料均不落地;同時，的智能礦山管理系統(tǒng)也走在了前沿。

所有環(huán)節(jié)封閉

目前，該生產(chǎn)線運營情況良好，九種成品料粒形好、產(chǎn)量高、品質(zhì)高，不僅供應(yīng)泰安、聊城等周邊城市的高鐵、高速等工程項目，還通過東平港口經(jīng)航運遠銷江蘇、上海等華東地區(qū)。

成品料儲存和銷售

2.現(xiàn)場溝通了解情況

達順建材袁總就目前運營情況與售后服務(wù)團隊交流

達順建材袁總就項目運營情況提出需求

向生產(chǎn)各負責(zé)人了解具體情況

3.深入服務(wù) 檢查設(shè)備

在現(xiàn)場，售后服務(wù)團隊各司其責(zé)，分別對這條時產(chǎn)1500噸砂石生產(chǎn)線的給料機、破碎機、制砂機、振動篩、減速機、輸送設(shè)備、散裝機、除塵設(shè)備、拉鏈機、電氣設(shè)備等進行細致檢查，并做詳細記錄。同時也向項目相關(guān)負責(zé)人就設(shè)備的日常使用保養(yǎng)、注意事項提出了建議。